9 hours ago
6
PADANG, KLIKPOSITIF — Puskesmas Lubuk Begalung (Lubeg) terus mengoptimalkan pelaksanaan Program Unggulan (Progul) Dokter Warga yang diinisiasi Pemerintah Kota Padang guna memastikan pelayanan kesehatan dapat dirasakan langsung oleh masyarakat, terutama warga yang mengalami sakit parah maupun penyakit kronis dan tidak mampu datang ke fasilitas kesehatan.
Baca Juga
Optimalisasi layanan tersebut berlangsung di Puskesmas Lubuk Begalung, Sabtu (23/5/2026), dipimpin Kepala Puskesmas Lubuk Begalung, Sari Ramadhani. Program Dokter Warga menjadi salah satu langkah nyata mendekatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat dengan sistem jemput bola melalui kunjungan langsung ke rumah pasien.
Sari Ramadhani mengatakan, program tersebut dirancang khusus untuk membantu masyarakat dengan kondisi kesehatan tertentu, seperti pasien stroke, penderita penyakit menahun, hingga warga yang hanya bisa terbaring di tempat tidur sehingga kesulitan mengakses layanan kesehatan secara mandiri.
Menurutnya, melalui program ini tim medis dari puskesmas akan turun langsung ke rumah warga setelah menerima laporan atau panggilan dari masyarakat. Tim yang diterjunkan terdiri dari dokter, perawat atau tenaga paramedis lainnya, lengkap dengan dukungan ambulans.
“Kita punya program Dokter Warga dari program unggulan Pak Wali Kota. Petugas Puskesmas langsung mengunjungi warga dengan tim dokter, perawat atau paramedis lainnya, beserta driver ambulans. Kita langsung menuju lokasi jika ada panggilan dari warga masyarakat kita,” ujar Sari Ramadhani.
Ia menjelaskan, saat tiba di lokasi, tim medis akan melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap kondisi pasien. Pemeriksaan itu dilakukan untuk memastikan jenis penanganan medis yang diperlukan, termasuk menentukan apakah pasien cukup ditangani di rumah, dibawa ke puskesmas, atau harus dirujuk ke rumah sakit.
“Kalau memang perlu penanganan lebih lanjut, kita bawa ke Puskesmas. Atau jika perlu rujukan ke rumah sakit, kita bawa ke rumah sakit,” katanya.
Untuk mendukung kelancaran pelayanan serta penanganan darurat, Puskesmas Lubuk Begalung juga telah melengkapi ambulans dengan berbagai fasilitas penunjang medis. Di dalam ambulans tersedia tabung oksigen serta sejumlah peralatan medis dasar guna menjaga kondisi pasien tetap stabil selama perjalanan menuju fasilitas kesehatan.
Keberadaan fasilitas tersebut dinilai sangat membantu masyarakat, khususnya pasien dengan keterbatasan mobilitas yang membutuhkan penanganan cepat dan aman.
Sepanjang Mei 2026, tercatat sudah enam warga di wilayah kerja Puskesmas Lubuk Begalung yang mendapatkan manfaat dari Program Dokter Warga. Salah satu penerima layanan berasal dari Kelurahan Koto Baru. Program ini pun mendapat respons positif dari masyarakat karena dinilai mempermudah akses pelayanan kesehatan bagi warga yang membutuhkan penanganan segera.
Sari menyebutkan, pihaknya terus melakukan sosialisasi agar masyarakat mengetahui keberadaan layanan tersebut. Informasi layanan disebarkan melalui berbagai media, termasuk selebaran yang dibagikan kepada warga di wilayah kerja Puskesmas Lubuk Begalung.
Masyarakat maupun pihak keluarga pasien yang membutuhkan layanan Dokter Warga dapat langsung menghubungi nomor layanan pelanggan yang telah disediakan.
“Warga atau pihak keluarga dapat langsung menghubungi nomor layanan pelanggan di 0852-6309-7595. Setelah menerima laporan, tim Dokter Warga beserta ambulans akan segera bersiap dan meluncur ke lokasi pasien yang membutuhkan,” jelasnya.
Melalui optimalisasi Program Dokter Warga ini, Pemerintah Kota Padang diharapkan mampu menghadirkan pelayanan kesehatan yang semakin cepat, responsif, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat, terutama warga dengan kondisi kesehatan rentan yang membutuhkan perhatian khusus.
