18 hours ago
5
Harianjogja.com, JOGJA—Pemilik Starlink, Elon Musk, mengumumkan layanan gratis bagi warga terdampak banjir di Indonesia lewat akun X-nya, sebagai respons atas terputusnya akses internet di wilayah terdampak.
Kebijakan ini merupakan respons atas terputusnya akses internet dan jaringan di sejumlah wilayah Sumatra akibat bencana banjir dan tanah longsor.
Melalui akun media sosial X @ElonMusk pada Minggu (30/11/2025), Musk menegaskan komitmen perusahaan induk Starlink, SpaceX, dalam menanggapi bencana alam.
SpaceX standard policy is to make Starlink free whenever there is a natural disaster somewhere in the world.
It would not be right to profit from misfortune. https://t.co/p11mybsgj4
"Kebijakan standar SpaceX adalah menggratiskan Starlink setiap kali terjadi bencana alam di suatu tempat di dunia. Tidaklah benar mengambil untung dari musibah," tulisnya.
Kebijakan serupa tertuang dalam laman resmi Starlink, yang menyatakan pemberian layanan gratis hingga akhir Desember 2025 bagi pelanggan baru dan lama di wilayah terdampak banjir parah di Indonesia. Perusahaan juga berkoordinasi dengan pemerintah Indonesia untuk merelokasi terminal dan memulihkan konektivitas di daerah terdampak paling parah di Sumatra.
Berikut mekanisme yang diterapkan Starlink:
1. Pelanggan aktif: Tidak perlu tindakan lebih lanjut. Kredit layanan gratis akan diberikan secara proaktif.
2. Pelanggan yang ditangguhkan: Akan menerima kredit layanan gratis untuk mengaktifkan kembali layanan.
3. Pelanggan baru: Dapat membeli dan mengaktifkan layanan, kemudian membuat tiket dukungan dengan mencantumkan "Dukungan Banjir Indonesia" untuk mendapatkan kredit.
Kebijakan ini konsisten dengan pendekatan SpaceX yang sebelumnya juga memberikan bantuan serupa di berbagai wilayah terdampak bencana global. Langkah ini diharapkan dapat mendukung upaya penanggulangan bencana dan pemulihan komunikasi di daerah yang terisolasi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
