General Manager Marketing Kalla Toyota Suliadin saat memaparkan terkait dengan aplikasi new mToyota (Dok: Nofi KabarMakassar)KabarMakassar.com — Integrasi layanan, konektivitas serta kenyamanan bagi pengguna kini sudah bisa didapatkan melalui aplikasi new mToyota.
Aplikasi ini dirancang untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang terhubung dan andal sekaligus memperkuat hubungan antara pelanggan dan dealer melalui layanan yang lebih terpadu.
General Manager Marketing Kalla Toyota Suliadin menyampaikan bahwa terdapat fitur-fitur unggulan yang ditawarkan oleh aplikasi new mToyota kepada para pengguna dan pelanggan Toyota.
“Beberapa diantaranya adalah fitur test drive, fitur finance simulation, fitur appraisal booking, dan fitur get offer,” tukas Suliadin, Jumat (17/10).
Lebih lanjut, ia mengungkapkan jika terdapat inovasi atau pembaruan yang membedakan new mToyota dari versi sebelumnya yaitu fitur find dealer.
Diketahui, aplikasi yang lama hanya menampilkan cabang dealer terdekat, sedangkan new mToyota sudah bisa melihat seluruh cabang dealer.
Suliadin mengungkapkan fitur appraisal booking menjadi salah satu cara untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan Kalla Toyota, terkhususnya di wilayah Sulawesi.
“Dengan fitur appraisal booking, customer dapat melakukan transaksi unit lamanya dari rumah tanpa perlu harus membawa unit ke dealer,” terangnya.
Dalam aplikasi mToyota terdapat fitur untuk melakukan booking service, dimana customer dapat menyimpan unit tanpa customer menunggu unit sampai finish, karena progres pengerjaannya bisa terlihat secara live di aplikasi mToyota.
Penawaran khusus, kata Suliadin, yang hanya dapat diakses melalui aplikasi new mToyota yaitu para pengguna Toyota yang melakukan booking service melalui aplikasi mToyota, berkesempatan mendapatkan rewards berupa saldo uang elektronik.
“Selain itu, bagi yang melakukan test drive hingga pembelian unit melalui aplikasi mToyota pada menu get offer, juga berkesempatan mendapatkan grand prize satu unit motor listrik,” tandasnya.
Salah satu pelanggan Kalla Toyota Mira mengaku sangat senang dengan hadirnya aplikasi new mToyota ini. Terlebih dengan banyaknya kemudahan yang ditawarkan.
Pemilik mobil Rush sejak tahun 2022 ini mengungkapkan, sejak mendengar keandalan aplikasi ini, ia menyebut hal itu tentunya mampu memenuhi kebutuhannya sebagai pelanggan.
“Fiturnya banyak dan semuanya bermanfaat untuk kami sebagai customer. Lewat aplikasi mToyota ini kami juga sudah bisa melakukan pemesanan hingga pembelian unit,” ujarnya.
Mira turut menyampaikan kemudahan lainnya yang bisa didapatkan adalah progres pengerjaan dapat disaksikan secara langsung melalui aplikasi mToyota ini.
“Ini yang menarik untuk saya, fitur booking service, dimana kami bisa menyimpan unit tanpa perlu menunggu unit sampai selesai, setiap tahapannya bisa dipantau secara langsung,” tuturnya.
Kesempatan untuk mendapatkan hadiah juga menjadi salah satu daya tarik yang menyenangkan bagi pengguna Toyota yang menggunakan fitur dari aplikasi mToyota.
