Pastikan Pelayanan Publik Optimal, Komisi A DPRD Makassar Tinjau Sejumlah Kantor Camat

KabarMakassar.com — Komisi A Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Makassar kembali menunjukkan komitmennya dalam memastikan pelayanan publik yang optimal di tingkat kecamatan.

Dalam rangka meningkatkan kualitas pemerintahan, mereka melanjutkan peninjauan lapangan ke sejumlah kantor camat, termasuk Kantor Kecamatan Ujung Pandang. Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Ketua Komisi A, Andi Pahlevi, didampingi Wakil Ketua Ruslan Mahmud, serta anggota lainnya dari Komisi A.

Pahlevi mengatakan bahwa kunjungan komisi A ini, bukan sekadar formalitas, melainkan upaya nyata untuk memahami kondisi lapangan serta mendengarkan langsung aspirasi dan permasalahan yang dihadapi di tingkat kecamatan.

“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan publik berjalan dengan baik dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, kami datang langsung ke lapangan untuk melihat kondisi sebenarnya,” ujar Andi Pahlevi kepada wartawan, Selasa (29/10).

Di Kecamatan Ujung Pandang, rombongan Komisi A DPRD Kota Makassar disambut dengan hangat oleh para pejabat kecamatan dan masyarakat sekitar. Dalam kesempatan tersebut, Pahlevi dan anggota komisi A berdialog dengan para pejabat kecamatan dan pegawai untuk menggali informasi terkait kebutuhan yang mendesak dan tantangan yang dihadapi.

Salah satu hal yang menjadi perhatian utama dalam kunjungan ini adalah efektivitas pelayanan administrasi dan responsivitas petugas dalam melayani masyarakat. Menurut Andi Pahlevi, pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan adalah kunci untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.

“Pelayanan administrasi yang efektif adalah hak masyarakat. Kami akan memperjuangkan agar semua kebutuhan administrasi di kecamatan bisa terpenuhi dengan baik,” tambahnya.

Selain itu, Komisi A juga menyoroti beberapa kendala operasional yang dihadapi kantor kecamatan, seperti keterbatasan sumber daya manusia, infrastruktur yang perlu ditingkatkan, serta kebutuhan teknologi pendukung.

Hal ini menjadi perhatian penting bagi DPRD agar anggaran yang diusulkan dapat mendukung pengembangan infrastruktur pelayanan publik di tingkat kecamatan.

Bagi Komisi A, kunjungan ini bukan hanya untuk mencari kelemahan, melainkan juga untuk mendukung peningkatan kualitas pelayanan. DPRD berkomitmen memberikan dukungan penuh untuk meningkatkan pelayanan publik di kecamatan, termasuk dalam hal penyediaan fasilitas, teknologi, dan pelatihan petugas.

Andi Pahlevi juga menegaskan bahwa hasil dari peninjauan lapangan ini akan dijadikan dasar untuk rekomendasi yang akan diajukan kepada Pemerintah Kota Makassar.

“Kami ingin rekomendasi yang diajukan nanti benar-benar berbasis kebutuhan nyata di lapangan. Komisi A siap bekerja sama dengan pemerintah untuk mewujudkan pelayanan publik yang semakin baik,” ungkapnya.

Navigasi pos